Accesos-Piscina-Valencia

Cómo acceder a nuestras instalaciones y reservar tu actividad

 

ACCESO A LA INSTALACIÓN Y PULSERA

TORNOS

El acceso a la instalación se realizará a través de los TORNOS situados en la recepción. El usuario accederá por los tornos acercando primero su pulsera al sensor [PASO 1] y colocando su huella dactilar [PASO 2] (normalmente el dedo índice de la mano derecha), sobre el haz de luz que comenzará a iluminar tras validar su pulsera.

Si tras dos intentos el torno le impide el acceso, por favor, acuda a recepción donde le ayudarán con las indicaciones necesarias para restablecer su acceso.

PULSERA IDENTIFICATIVA

Los usuarios deben tener obligatoriamente su PULSERA SUMA siempre colocada en la muñeca evitando en todo momento que ésta se pueda perder. La pulsera le identifica dentro de la instalación, dependiendo de su color y servicio contratado, y le permitirá el acceso a las salas de actividades.
Su DISEÑO la hace apta para realizar ejercicio con ella dentro y fuera del agua con COMODIDAD. En caso de pérdida o extravío, se deberá comunicar inmediatamente en la recepción. En caso de baja, el importe de la pulsera no se reembolsa.

MUY IMPORTANTE: La pulsera siempre en la muñeca.

TAQUILLAS INTELIGENTES

Cuando vengas al centro por primera vez, debes pasarte por recepción para que te activemos en tu pulsera el sistema de taquillas. Con ello podrás utilizarla para abrir y cerrar la tuya. Al entrar en cada vestuario, verás en la pared un lector que te recordará, al acercar la pulsera, el número de taquilla donde dejaste tus pertenencias.

 

 

CÓMO RESERVAR TU ACTIVIDAD DIRIGIDA

 

15-23 JULIO: PERÍODO DE APRENDIZAJE SIN RESERVA ONLINE – TICKET EN RECEPCIÓN

Para facilitar el aprendizaje y familiarizarse con el sistema de reserva de actividades, del 15 al 23 de julio, las actividades dirigidas no se podrán reservar online. Utilizaremos el sistema de recogida del ticket desde 1 hora antes del inicio de la actividad deseada. Por tanto, durante este período, el soci@, al entrar al centro pasará por recepción y solicitará su ticket de actividad («dame un ticket, por favor, para Bodycombat a las 11:00h«).

Durante estos primeros 9 días, los soci@s podrán preguntar al personal del centro cualquier tipo de duda sobre la manera de reservar las actividades a partir del 23 de julio (para las actividades del 24 de julio). De igual modo, aquellos soci@s que hayan extraviado su usuario y contraseña para acceder al área de soci@ (enviados vía email cuando se matricularon), podrán acercarse a recepción para solicitarla de nuevo.

A continuación, lee atentamente las diferentes vías mediante las cuales podrás reservar online las actividades.

23 JULIO: INICIO RESERVA ONLINE (PARA ACTIVIDADES DEL DÍA 24 JULIO)

¿CUÁNDO RESERVAR?

Las actividades dirigidas se podrán siempre reservar con 24 horas de antelación a la hora de comienzo de la misma. Antes el sistema no se lo permitirá.

¿CÓMO RESERVAR?

PÁGINA WEB (ORDENADOR O MÓVIL)

A través de la PÁGINA WEB www.sumafitnessclub.com/piscinavalencia, entrando el usuario en su ÁREA DE SOCIO. Introducirá su usuario y contraseña (enviada a su correo electrónico) y se dirigirá a la pestaña de Clases Dirigidas. En ella elegirá la actividad que le interese de las que se visualicen en la agenda semanal. En cada actividad de la agenda se podrá observar las plazas disponibles para dicha clase. El socio podrá ver posteriormente sus reservas y anular cualquiera si decide no asistir.

MUY IMPORTANTE: Es obligatorio anular antes la reserva en caso de no poder acudir a la misma. Al dejar libre tu plaza, permitirás a otros soci@s acudir a la actividad.

APP DE SUMA

Y a través de la APP de SUMA Fitness Club. Tras identificarse, el socio se dirigirá a la pestaña RESERVAS y seleccionará el día y la actividad que le interese de las que se visualizan en la agenda. En cada actividad de la agenda se podrá observar las plazas disponibles para dicha clase o si está ocupada. De igual modo, el socio podrá ver posteriormente sus reservas y anular cualquiera si decide no asistir.

MUY IMPORTANTE: Es obligatorio anular antes la reserva en caso de no poder acudir a la misma. Al dejar libre tu plaza, permitirás a otros soci@s acudir a la actividad.

La APP de SUMA Fitness Club la podrá descargar en:

Gimnasio Valencia Patacona Alboraya | SUMA Fitness Club
Gimnasio Valencia Patacona Alboraya | SUMA Fitness Club

 

QUIOSCOS DEL CENTRO

Además de manera online, la reserva se podrá realizar físicamente a través de los quioscos (monitores elevados) situados en la 1ª y 2ª planta. El socio pulsará el botón de “Reserva” en la pantalla y después se identificará con su pulsera personal. De manera sencilla, podrá elegir en la pantalla la clase dirigida que desee. No precisa introducir su usuario y contraseña. El quiosco, en gran medida, está concebido para los usuarios que no tengan la posibilidad de realizar reservas online o les resulte más cómodo estando dentro del centro deportivo.

Gimnasio Valencia Patacona Alboraya | SUMA Fitness Club

 

CONFIRMACIÓN DE ASISTENCIA
A LA ACTIVIDAD DIRIGIDA

En la entrada de las 5 salas de actividades dirigidas y en las zonas habilitadas para ello de la piscina pequeña, el usuario deberá realizar con su pulsera la confirmación en el LECTOR DE PARED. Dicha confirmación se podrá realizar hasta el comienzo de la actividad dirigida.

Gimnasio Valencia Patacona Alboraya | SUMA Fitness Club

La luz VERDE le permitirá el acceso a la actividad y la luz ROJA lo contrario. De este modo, se impide que un usuario sin reserva pueda acceder a la actividad. Aunque la sala esté ocupada todavía por usuarios de la clase anterior, el usuario puede confirmar en el lector mientras espera que salgan.